<code id="zqpaa"><small id="zqpaa"><optgroup id="zqpaa"></optgroup></small></code>
    <tr id="zqpaa"></tr><big id="zqpaa"><em id="zqpaa"></em></big><code id="zqpaa"></code>
    <big id="zqpaa"><em id="zqpaa"></em></big>

    <code id="zqpaa"><nobr id="zqpaa"></nobr></code>
    <strike id="zqpaa"></strike><tr id="zqpaa"></tr>

    您負責掌控大局
    IT管理交給信諾

    關注我們

    您的位置: 主頁 > 解決方案 > IT外包服務 >

    服務構成

    熱線呼叫中心-該服務向客戶提供包含桌面運維與數據中心支持的單一聯系點,呼叫中心可以為客戶提供7*24小時的支持服務。
    現場支持服務-現場技術支持工程師可以幫助最終用戶現場診斷、排除故障。對于需要場外專家支持的問題,現場技術支持工程師可提供現場協助,以提高解決問題的效率。
    IMAC服務-因設備變更產生的安裝服務(Install)、設備搬遷(Move)、添加硬件和軟件(Add)、配置變更(Change)等服務。
    資產管理服務-該服務包含對資產數據庫(資產信息)的維護,信諾將提供定期資產報告供客戶的決策層參考。
    機房監控巡檢服務-該服務可以在7*24小時范圍內為客戶的數據中心提供定期預防性巡檢,及時處理發現的問題,保障客戶業務的連續性。
    機房監控-提供7*24小時的全時監控服務,根據預先設定的響應級別與服務流程進行故障處理。
    項目管理-信諾將安排項目經理作為客戶的單一聯系點,負責管理項目的實施,并作為客戶的單一聯系人,負責管理在服務合同中規定的內容實施。